politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 janvier 2026

Cette politique de confidentialité explique comment LeYou (“ nous ”, “ notre ” ou “ nos ”) recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous visitez clawmachinesale.com (le “ Site ”), contactez-nous, demandez des informations ou interagissez de toute autre manière avec nos services (collectivement, les “ Services ”).

En utilisant les Services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser les Services.

1) Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

A. Les informations que vous nous fournissez

  • Coordonnées (par exemple, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise)

  • Détails de la demande (comme le contenu des messages, les produits qui vous intéressent, vos exigences et tous les fichiers que vous soumettez)

  • Détails relatifs à la commande/transaction (comme les informations de facturation/livraison et le statut du paiement, si vous passez une commande ou demandez une facture).
    Remarque : Les informations relatives aux cartes de paiement sont généralement traitées par des prestataires de paiement tiers et ne sont pas stockées par nos soins.

B. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez le Site, nous pouvons collecter automatiquement :

  • Données relatives à l'appareil et à son utilisation (Adresse IP, type d'appareil, type de navigateur, langue, pages consultées, temps passé, URL de provenance et clics)

  • Emplacement approximatif dérivée de votre adresse IP

  • Cookies et technologies similaires données (voir section 6)

C. Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations provenant de :

  • prestataires de services (par exemple, hébergement, analyse de données, outils de support client, processeurs de paiement, prestataires de transport/logistique)

  • Partenaires marketing (lorsque cette option est activée)

  • plateformes de médias sociaux si vous interagissez avec nos pages ou notre contenu

 

2) Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations à des fins telles que :

  • Fourniture et exploitation du Site et des Services

  • Répondre aux demandes de renseignements et fournir les informations demandées

  • Traitement des commandes, des paiements, des expéditions et du service client (le cas échéant)

  • Envoi de communications de service (ex. : confirmations, mises à jour, réponses du support)

  • Envoi de communications marketing (lorsque la loi le permet et selon vos choix)

  • Amélioration et personnalisation du site (performance, dépannage, analyse)

  • Détection et prévention des fraudes, des abus et des incidents de sécurité

  • Respecter les obligations légales et faire respecter nos conditions

 

3) Bases juridiques du traitement (le cas échéant)

Selon votre lieu de résidence, nous nous appuyons sur un ou plusieurs des éléments suivants :

  • Exécution d'un contrat (pour fournir les services demandés)

  • Intérêts légitimes (par exemple, améliorer les Services, prévenir la fraude, sécuriser le Site)

  • Consentement (par exemple, certaines technologies de marketing et de cookies)

  • Obligation légale (par exemple, demandes fiscales, comptables ou de conformité)

 

4) Comment nous partageons les informations

Nous pouvons partager des informations dans les situations suivantes :

A. Prestataires de services

Nous collaborons avec des fournisseurs qui nous aident à exploiter les Services (par exemple, hébergement, analyse, outils de support client, traitement des paiements, expédition/logistique). Ils sont autorisés à utiliser les informations uniquement pour nous fournir ces services.

B. Transferts d'entreprises

En cas de fusion, d'acquisition, de financement, de restructuration, de faillite ou de vente d'actifs, vos informations pourront être transférées dans le cadre de cette transaction.

C. Aspects juridiques et sécurité

Nous pouvons divulguer des informations si nous estimons que cela est nécessaire pour :

  • se conformer à la loi ou à une procédure légale,

  • répondre aux demandes légitimes,

  • protéger les droits, la sécurité et la sûreté de nos utilisateurs/clients ou du public,

  • prévenir la fraude ou faire respecter nos accords.

D. Avec votre direction

Nous pouvons partager des informations si vous nous le demandez ou si vous y consentez explicitement.

 

5) Conservation des données

Nous conservons les informations uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, notamment :

  • fournir les Services,

  • tenir des registres à des fins commerciales légitimes,

  • se conformer aux obligations légales, fiscales et comptables,

  • Règlement des litiges et application des accords.

Les durées de conservation varient en fonction du type de données et des raisons pour lesquelles nous les avons collectées.

 

6) Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (comme les pixels et le stockage local) pour :

  • exploiter le Site,

  • se souvenir des préférences,

  • analyser le trafic et les performances,

  • soutenir le marketing (lorsque cette option est activée).

Vos choix

  • Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

  • Si le site affiche une bannière de consentement aux cookies (lorsque cela est requis), vous pouvez y gérer vos préférences.

  • La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

 

7) Analyse et publicité

Nous pouvons utiliser des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs utilisent le Site. Nous pouvons également utiliser des technologies de marketing et de publicité (lorsqu'elles sont activées) pour mesurer la performance des campagnes et diffuser des messages pertinents.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de refuser certaines formes de suivi ou de publicité ciblée (voir section 10).

 

8) Transferts internationaux de données

Si vous accédez au Site depuis un pays autre que celui où se trouvent nos serveurs ou nos prestataires de services, vos informations peuvent être transférées et traitées au-delà des frontières. Lorsque la loi l'exige, nous mettons en œuvre des mesures visant à assurer un niveau de protection adéquat des données transférées (par exemple, des garanties contractuelles).

 

9) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les informations. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est infaillible ; par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

 

10) Vos droits et choix en matière de confidentialité

Vos droits dépendent de votre lieu de résidence. Vous pouvez bénéficier de certains ou de la totalité des droits suivants :

A. Accès, rectification, suppression

Vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander des corrections ou demander leur suppression (sous réserve des exceptions légales).

B. Objection et restriction

Vous pouvez, dans certaines circonstances, vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.

C. Portabilité des données

Vous pouvez demander une copie de vos renseignements personnels dans un format portable, le cas échéant.

D. Préférences marketing

Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing en suivant le lien de désabonnement figurant dans nos e-mails, ou en nous contactant.

E. Publicité ciblée / “ vente ” ou “ partage ” (Lois californiennes et lois similaires)

Certaines lois sur la protection de la vie privée définissent les termes “ vente ” ou “ partage ” de manière extensive, incluant certaines divulgations liées à la publicité (même sans transaction financière). Le cas échéant, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à une telle “ vente ” ou à un tel “ partage ”.”

F. Non-discrimination

Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits à la protection de la vie privée.

Comment exercer vos droits

Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section 13. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à certaines demandes.

 

11) Protection de la vie privée des enfants

Ce site n'est pas destiné aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles les concernant. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

 

12) Liens tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Veuillez consulter leurs politiques avant de fournir des informations.

 

13) Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :

LeYou
Adresse: 5e étage, n° 32 Xinshuikeng Huancun East Road, rue Donghuan, district de Panyu, ville de Guangzhou, province du Guangdong, Chine
E-mail: [email protected]
Téléphone: +86 17701993025

 

14) Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. La date de “ Dernière mise à jour ” en haut de page indique la date de la dernière révision. En continuant d’utiliser les Services après l’entrée en vigueur des modifications, vous acceptez la politique mise à jour.